Reprezentant Serviciu Clientelă

 
 

Compania Moldcell anunță poziția vacantă de Reprezentant Serviciu Clientelă în Departamentul Relații Clienți. Responsabilităţile acestui post constă în oferirea suportului tuturor clienților Moldcell, la fel şi oferirea informației despre serviciile și produsele Moldcell prin intermediul telefonului.

Responsabilități de bază:

  • Preluarea apelurilor clienților;
  • Oferirea informației necesare despre serviciile și produsele Moldcell;
  • Identificarea, investigarea și oferirea soluțiilor la solicitarea clientului.

Competențe și studii:

  • Studii universitare;
  • Experiența în domeniul deservirei clienţilor ar constitui un avantaj.

Profilul Personal:

  • Abilități excelente de comunicare și argumentare;
  • Nivel înalt de atenție și acuratețe;
  • Asimilare rapidă, responsabilitate și orientare către rezultat;
  • Posibilitatea de a avea orar flexibil, inclusiv nopțile și week-end-urile;
  • Abilități avansate de comunicare în Română, Rusă;
  • Limba Engleză la nivel mediu de comunicare.

Dacă sunteți interesat de poziţie și corespundeți cerințelor de mai sus, expediați CV-ul Dvs. la adresa de email vacancy@moldcell.md

Vă mulțumim!

The task may require an individual security clearance to be performed according to the Act on Personnel Security Clearances
Send application Send application
 
Moldcell is the mobile communications operator chosen by over 1 million Moldovan citizens for the best mobile experience on the local market. We provide an active environment inspiring our employees to do great things. Our main focus is our customers and their needs and aspirations. Our customers want simple and accessible communication solutions for using last-generation technologies. To make it happen, we need talents - dynamic and innovative spirits, willing to work for a top employer on the local market. To such people we offer great opportunities to work in a team of professionals, a career in an international environment and chances for continuous professional growth.
“Born in Moldova”, Moldcell is proud to be part of this community. It works for the local people and contributes to the development of Moldovan society. All our employees have the opportunity to join the Volunteering project Purple Team and help people in need.
This is just a small part of what we have in store for you. Join us. We are looking forward to seeing you a part of Moldcell team.
Location
Chisinau
 
Application deadline
18/04/2017
 
Expected Start Date
25/04/2017
 
Send application Send application
 
Print Print
 
Print Send to a friend
 
 
Company homepage
http://www.teliacompany.com
 
 
We’re Telia Company, the New Generation Telco. Our 21 000 talented colleagues serve millions of customers every day in one of the world’s most connected regions. With a strong connectivity base, we’re the hub in the digital ecosystem, empowering people, companies and societies to stay in touch with everything that matters 24/7/365 - on their terms. Headquartered in Stockholm, the heart of innovation and technology, we’re set to change the industry and bring the world even closer for our customers. Read more at www.teliacompany.com.